11
Mar 13

Cambió el feed de Facebook… y eso tiene implicaciones para nosotros.

Five New Rules for Facebook Marketing
Published: March 08, 2013 Seth Simonds

Yesterday Facebook unveiled a reimagined newsfeed experience that has enormous implications for every brand with a Facebook page. Here are five of the big shifts you should have on your radar.

Edgerank Is Dead
Facebook has given up on trying to filter your content for you in favor of serving separate feeds to users. Think of it now as friends, photos, events, pages, and a firehose of everything you’re connected with.

Expect to see dramatic fluctuations in reach and engagement as you figure out when your core audience is engaging in a longer (desktop or tablet) session. It’s very likely you’ll start posting more often to different time zones as you try to catch users relaxing in the evening or sneaking Facebook time at work.

Note: Facebook has not explicitly stated that Edgerank has been killed. There’s just no functional reason for it to exist in a multi-newsfeed experience.

3rd Party Video Finally Gets Some Love 
Facebook is now featuring videos from third parties (think Vimeo and YouTube) on equal footing with Facebook videos. That means full-width content and in-newsfeed playing.

Your video thumbnail is now a full size opportunity to convince your fans to watch and share your videos. For brands already pushing the envelope of newsfeed content, this will be an easy and rewarding shift.

Images Are Even Better 
The rise of the visual web isn’t new news but it’s great to see Facebook making strides to make the newsfeed experience even better for photos. Your images might not be better but Facebook is committed to doing a better job of displaying them.

For brands with limited visual content, this should be the final wakeup call. If you can’t produce compelling brand imagery, Facebook no longer represents an organic opportunity.

Links Matter Again
You’ve probably seen the updated tiles in your newsfeed from friends connected to Instagram or Pinterest. Now Facebook is rolling out the larger thumbnails and excerpts as a default link and application action treatment.

If your brand has a lot of great content on a blog or community site, now links to that content will show up in a big way without sneaking links into image captions. Judging by the content on a lot of brand pages I’ve seen lately, most weren’t optimizing links for newsfeed anyhow. Congratulations, waiting for things to get better just paid off.

Cross-Device Design has Arrived 
Facebook just gave the web design community something wonderful. Now when you’re talking to a crowd about the importance of a device-agnostic web experience you can just say, “like Facebook” and even the staunchest troglodyte will nod in understanding.

Thanks Zuck.

The next step for brands is to sit down with your community managers and content team. Ask them to start answering two questions before posting something to Facebook:

  1. Why will our fans care about this content?
  2. Why will they share this content?

Best practices of strategic paid support, tight copy, bright images, and time-of-day optimization still apply.


28
Jan 13

8 formas de mejorar la calidad de nuestro blog. (Tomado de Hubspot)

intermedio

La necesidad de crear contenido de alta calidad, sin embargo, ha puesto a muchos comerciantes en una situación difícil: contenido de alta calidad requiere mucho tiempo para crear, y muchos simplemente no tienen el tiempo para hacerlo.

Aunque sería bueno que decir, “coscorrones difíciles, encontrar el tiempo”, que no es ni realista ni útil. Así que en vez, he optado por una lluvia de ideas una lista de cosas muy rápidas que no aportan en mucho tiempo para el proceso de creación de contenidos, pero al instante se elevará la calidad del contenido que cree . Si usted tiene una idea sólida, y aplicar estas medidas adicionales antes de publicar, creo que usted encontrará los lectores impresionados con el aumento en la calidad de su contenido – y un aumento en el tráfico y los conductores deben seguir, también.

8 maneras rápidas para mejorar dramáticamente la calidad de su contenido

1) Comprobar la Realidad 

Si bien es preciso no activa puede añadir nada a la calidad de su contenido, imprecisión en el contenido de su asesta un duro golpe a la calidad del contenido. Distínguete como el estándar de la industria para el contenido imparcial y objetivamente correcta – las cosas a sus lectores siempre se puede confiar. Ese tipo de reputación es como nacen los líderes de opinión, y le eleva al lado de sus competidores.

Ya sea que seas tú o un amigo, no presione el botón “Publicar” hasta que se haya confirmado ningún hecho es realmente cierto. Esto es particularmente importante cuando se está newsjacking - usted está escribiendo rápido, y sobre la nueva información, así que es fácil dejar que un error deslice a través. Si no está seguro acerca de la exactitud de algo, estar al frente de ella en su contenido y sólo dilo. Y si alguna vez se te llamó para una inexactitud, no lo barrer bajo la alfombra. Hacer la corrección de su contenido, y gracias a la persona que encontró el error. Y luego ser 1.000 veces más cuidado la próxima vez.

2) Incluir datos que respalden sus puntos

Cuando usted está tratando de convencer a sus lectores de algo, los datos son una forma rápida de construir credibilidad y convencer al lector de que – para decirlo sin rodeos – usted sabe lo que el diablos estás hablando. Consideremos este extracto de un pequeño mensaje que publicamos recientemente sobre la encriptación SSL de Google , y su impacto en la investigación de palabras clave para SEO:

cambiar el tamaño de los datos de 600

Podríamos decir que usted debe preocuparse acerca de la encriptación SSL de Google … o podríamos mostrar, a partir de datos porque hay que prestar atención.

Al utilizar los datos, sólo asegúrese de citar adecuadamente y utilizar de buena reputación , las fuentes actuales. Si usted está tomando una estadística social de los medios de comunicación, por ejemplo, no sirve de mucho si es de 2009. Esa estadística es completamente irrelevante en este punto. Del mismo modo, no tiene que mirar muy inteligente si la estadística es de Jillybeanscatblog.tumblr.com, o peor aún, si trata de ocultar el origen de datos incompletos al no proporcionar ninguna información en absoluto fuente. Ser transparente y crítico con las decisiones de sus datos. Para obtener más información acerca del uso de datos para mejorar su contenido, echa un vistazo a nuestro post sobre 13 maneras de condimentar su contenido de marketing con datos .

3) Busca ejemplos que ilustran sus puntos 

Al igual que los puntos de apoyo de datos puede ayudarle a fortalecer su caso, utilizando ejemplos – si usted está viniendo para arriba con situaciones hipotéticas o, mejor aún, utilizando los reales – puede dar mucho de aclarar conceptos confusos para sus lectores. Yo trabajaba en la industria del turismo, y nos acostumbramos a decir las nuevas contrataciones, “Cuando la gente está de vacaciones, que a su vez sus cerebros. Hazlo imposible que usted no entiende.” Este concepto debe aplicarse a su contenido de marketing, también. Si estamos hablando de (vamos a meta aquí) cómo incorporar ejemplos en tu sitio para aumentar la calidad, entonces encontrar un ejemplo de que usted o alguien más haciendo eso por lo que está totalmente claro lo que quieres decir. Como este ejemplo, por ejemplo (Har Har):

ejemplo cambiar el tamaño de 600

Este ejemplo viene de un blog, “ Cómo crear un Shoppers Ecommerce Pedido Experiencia No odie ”. Le estaba explicando la importancia de dar indicadores de progreso a los compradores mientras se echa un vistazo, para que puedan ver la cantidad de pasos que les queda para terminar. En lugar de limitarse a afirmar, he incluido un ejemplo de ModCloth compañía de comercio electrónico para demostrar el principio en acción. Hacer esto hace que su contenido al instante más valioso para los lectores que tienen una docena de fichas abiertas, mensajes instantáneos parpadear, y los correos electrónicos de llenado de la bandeja de entrada. Eso es demasiadas distracciones para poner las piezas del rompecabezas se, sino que depende de usted para ayudar a que lo haga por ellos.

4) Utilice ayudas visuales para ilustrar los puntos

Una imagen vale más que mil palabras. Confía en mí, lo sé. Después de escribir un largo post sobre la asignación de contenido épico , yo estaba como, “salsa Good! Tiene que haber una mejor manera de explicar algunas de estas cosas.”

Y allí estaba, y era una visual, e invertir un poco por adelantado el tiempo que la creación visual ha pagado por sí mismo otra vez, y otra vez, y otra vez. A continuación, echar un vistazo a esta visualización que explica cómo asignar ofertas de marketing para cada etapa del ciclo de ventas:

comercialización de mapeo ofrece redimensionada 600

Ahora, ve a leer esta entrada del blog que lo explica .

Apuesto a que no lo hizo un segundo. A veces las explicaciones sólo se prestan a una representación más visual. Y a menudo no se necesita un diseñador para crear esta fantasía. El anterior fue elaborado con relativa rapidez y sin dolor en PowerPoint .

5) Obtener los testimonios de líderes de opinión y expertos en la materia 

Nadie es un experto en todo. Pero el dilema del creador del contenido es que se preguntan muy a menudo para crear contenido en torno a temas que sólo conocen sólo un poco. Esto plantea un problema para la calidad del contenido, para estar seguro. Pero la mejor manera de evitar esto – y esto le hará la vida mucho más fácil al escribir sobre cosas que no se entienden completamente – es llegar a un experto en la materia o líder de pensamiento en el espacio. Hágales preguntas antes de empezar a escribir para que su contenido sea preciso, y ser directo con los lectores, es decir, dígales que usted consultó a un experto para este post. Usted puede incluso citar.

Lo hago todo el tiempo en el que escribir sobre la capacidad de entrega de correo electrónico. Tenemos un chico malvado inteligente trabajando aquí, Evan Murphy, que se especializa en la capacidad de entrega de correo electrónico. Siempre consulte con él antes de empezar a escribir, porque me ahorra horas y horas de investigación. Él me da fragmentos citables puedo incluir a aumentar la credibilidad de los contenidos, y él siempre está un hecho comprobar por nosotros antes de publicar para asegurarse de que todo es correcto. Si desea ver un ejemplo de uno de estos, sólo echa un vistazo a esta entrada del blog, “ Cómo los vendedores pueden evitar esas trampas de spam de correo electrónico temida ”.

6) Retire la jerga

Contenido de alta calidad es fácil de entender. Jerga, sin embargo, no es decididamente fácil de entender. Retire cualquier jerigonza de su contenido antes de publicarlo para garantizar cualquiera de sus lectores puedan entender lo que estás hablando. Recuerde que parte de su audiencia es más avanzado que los demás, también. Eso es realmente una de las razones por las que empezaron a utilizar el nivel de habilidad-tags en ​​nuestro contenido – por lo que podría ajustar las materias de lenguaje y tema que discutimos para orientar adecuadamente el nivel de habilidad del lector. Si no está seguro si su contenido está siendo efectiva, pídale a alguien en su público objetivo para hacer una rápida lectura de su contenido, e identificar cualquier jerga que no entienden lo que se puede quitar.

7) Hacer contenido visual de calidad. Cuidar el formato del post.

Formateo sólo toma unos pocos minutos, pero que hace que sus meeeeellllions contenido de veces más fácil de conseguir a través. ¿Quién quiere leer un fragmento de contenido que está lleno de texto denso, y nada más que romper? Esto cae en el cubo que hablé antes – ya sabes, donde la gente acude a su cerebro fuera de vacaciones.Bueno, el fenómeno no es muy diferente cuando se está leyendo el contenido, tampoco. No importa qué tan alta calidad, el verdadero “contenido” de su contenido es, en realidad no importa si nadie va a molestarse en leerlo, porque se ve como un desorden. Agregue un poco de viñetas, números unos, algunos encabezados negrita, y algunas imágenes para que su contenido parece ser mucho más agradable y mucho más de alta calidad. No sólo el formato y las imágenes que el contenido sea de mayor calidad, pero también hace que sea más atractivo y compartible, también. No es de extrañar que las fotos en Facebook generan un 53%  más likes  que la media - somos criaturas visuales después de todo!

8) Tener a alguien editar

Por último, no enviamos nada sin una edición de sólidos y resistentes. Si usted no sabe la diferencia entre una edición y una demostración, ahora es el momento para aprender – ya que hace toda la diferencia cuando usted está tratando de mejorar su calidad de contenidos.

Un corrector de pruebas se verá a través de su contenido y corregir errores menores, como faltas de ortografía, comas mal colocadas, ese tipo de cosas. Esto es importante, claro, pero no es un sustituto de una edición buenas. Un editor realmente trabaja con usted en la historia, el fraseo, el orden de sus puntos, y ayudar a identificar lo que falta. Si usted desea aumentar instantáneamente la calidad de su contenido, contratar a un redactor freelance (o diablos, poner uno en casa) que pueda asegurarse de que su contenido sea consistente con su guía de estilo escrito y puede identificar oportunidades para hacer su contenido más … o, según el editor que está trabajando, acaba de hacer esos cambios él o ella.

¿Qué otros trucos rápidos tienes para refuerza los contenidos de calidad?

Read more: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/34104/8-Ways-to-Instantly-Improve-the-Quality-of-Your-Marketing-Content.aspx#ixzz2JIUkPDQa


11
Dec 12

Sobre el análisis de la información.

En resumidas cuentas debes de tener una teoría, mantener una visión amplia del problema que estás analizando y probar sobre la marcha.

Una pequeña reflexión de Booz & Co. sobre este tema. [PDF]


27
Nov 12

Hablando de leads y prospectar…

Según Hubspot podemos seguir este camino…


19
Oct 12

De parte de Seth Godin…

Meeting expectations

In many settings, happiness and success are measured in terms of whether or not expectations were met (or exceeded).

From the stock market to tech to what’s under the Christmas tree, we let expectations determine whether or not something good has happened. Not whether it was useful or kind or productive or delightful, but whether it beat our fantasies.

There are two things you can do with this truth:

1. Spend a lot more effort managing expectations, and

2. Focus on the wonderful instead of the exceeded.

Brands and stocks and careers that are here for the long haul do both.


10
Oct 12

Desde Techcrunch…

If you get the opportunity to hear Clayton Christensen hold court, seize it. Christensen is a Harvard Business School professor and renowned author and innovation expert, perhaps best known for his book “The Innovator’s Dilemma,” which had a profound influence on many thinkers and business leaders, including Steve Jobs. Speaking at BoxWorks in San Francisco today, Christensen was characteristically soft-spoken, self-deprecating and good-humored, even prompting Ron Miller to describe him as “the Steven Wright of business research” and the anti-Aaron Levie.

His talk ranged across the board, touching on theories of disruptive innovation, effective management, product development and customer interaction. Some of the highlights and most memorable pieces of wisdom centered around the fundamental but often confusing relationship businesses have with their customers. Naturally, when building a growth product, businesses commit tons of time, energy and resources to getting to know their customers better and building something that solves their problem.

But Christensen said that many businesses and startups often make a mistake here, one that may, at first glance, appear counterintuitive. “Understanding the customer is the wrong thing to do — it’s confusing,” he said, before citing Peter Drucker’s assertion that customers rarely buy what companies think they are selling.

Instead, what’s really important is understanding the job that customers are trying to accomplish, and only once an entrepreneur truly understands the need that a product or service fulfills for the buyer can they optimize their business or product. He used IKEA as an example of a company that has been around for 30-odd years and by now probably should have been disrupted. Yet no one has managed to copy them and improve on the model. That’s because, Christensen says, of its true understanding of the job that their customers want to do: “I want to furnish this place today.” Once they understood that, simple as it may be, they optimized their entire store flow, their shopping experience around that.

Most early-stage products overshoot eventual customer needs that emerge over time, he said, so entrepreneurs and developers should instead design for the mainstream rather than the ideal consumer or use cases. Only by touching the customer and interacting with them and studying their problems will design and product development be optimized. “Products that aren’t the best, but are affordable and usable, disrupt markets,” Christensen told the BoxWorks audience.

What’s more, every job that needs to be done (the reason for creating your product in the first place) has a social function that needs to be understood to provide the right experience. By nature, he said, products are easy to copy, but it’s much harder to copy the experience and social dimensions around the job.

One of the biggest problems with the cloud computing era is that the cloud provides such capacity that it can tempt people into developing apps and tools that no one actually needs. Instead, developers need to build for the jobs people are trying to accomplish. The real disruptive power of the cloud, he says, is that it makes it exceedingly easy for SMBs to accomplish their business tasks more affordably and efficiently. This is also the reason that he and many others anticipate modularity taking over the cloud and the industry.

The problem is that the current focus across tech on efficiency is succeeding in destroying jobs for many and creating capital for few: “Disruptive innovations create jobs, whereas efficiency innovations destroy them.” Metrics like IRR and RONA, in the end, funnel profits away from disruptive innovation and distract management from investing in what’s important.

Christensen also said that he fears for the future of Harvard Business School and others like it, as this year the number of people that applied to two-year business schools dropped 22 percent. The reason is that HBS and others are churning out graduates that can command high salaries, which is why they end up getting hired by private equity firms, hedge funds, etc. — those who can afford to pay it.

Operating companies don’t go to HBS to recruit, he said. Instead they’ve developed their own corporate universities to train future managers and executives, immersing them in everyday operations rather than classroom philosophizing. As a result, they are disrupting business schools because academia is focused on teaching theory, not how to get work done.

There are no doubt better ways to encourage disruption and innovation, and the trend seems to be one that’s moving away from Silicon Valley, as startups and accelerators are popping up across the U.S.

What do you think? Is disruptive innovation creating jobs, while efficiency innovations destroy them?


04
Jul 12

Momento cero de la verdad

Algunos me habrán escuchado hablar de los momentos de verdad. Aquellos que determinan la compra. Pues el Director de Ventas de Google viene a incorporar un elemento extra al modelo, y como podrán imaginarse, es absolutamente digital.

Este libro ya pasó por las manos de Sabino y está pensado para Simón, sin embargo, todos pueden darle una revisada, para encontrar cuando menos como son influenciados ustedes y como pueden tenerlo presente al momento de desarrollar una estrategia.

<– Baja el .pdf


02
Jul 12

Untitled


05
Jun 12

Una conversación de martes por la mañana.

Osea y no puedo decir nada porque nunca he hecho una venta de DC ni he ido a una [05/06/12 13:30:54] Emilio Helguera: pero creo que si se deberia hacer un mayor enfasis, en esas juntas [05/06/12 13:31:00] Emilio Helguera: de tratar, desde el primer dia de reeducar al cliente [05/06/12 13:31:17] Emilio Helguera: porque tmb por lo q estoy entendiendo vamos a quedar un poco como los community managers de Imagen publica no? [05/06/12 13:33:29] Emilio Helguera: claro [05/06/12 13:34:06] Emilio Helguera: lo que pienso [05/06/12 13:34:16] Emilio Helguera: es que deberiamos, o debería llegar simon que es el de ventas [05/06/12 13:34:18] Emilio Helguera: a las juntas [05/06/12 13:34:25] Emilio Helguera: un poco con un analisis como los que tenemos en endc [05/06/12 13:34:35] Emilio Helguera: osea candidatos en FB vean lo que tienen que hacer [05/06/12 13:34:44] Emilio Helguera: con ejemplos claros y consisos de casos de exito [05/06/12 13:34:47] Emilio Helguera: mexicanos [05/06/12 13:34:52] Emilio Helguera: ya ni nos vayamos a gabacho [05/06/12 13:34:56] Emilio Helguera: donde estamos años atras [05/06/12 13:35:36] Emilio Helguera: vengo un poco en el mood del último capitulo de mad men [05/06/12 13:35:40] Emilio Helguera: jajajaj que se que vas super retrasado [05/06/12 13:35:58] Emilio Helguera: pero llega Don con unos gueyes que ya tienen agencia y estan super felicies con tener el 50% del mercado [05/06/12 13:36:10] Emilio Helguera: y Don les dice a la mierda, son unos conformistas, como se quedan con 50% del mercado y no van tras el 100% [05/06/12 13:36:19] Emilio Helguera: y es un poco los links que te mande ayer [05/06/12 13:36:23] Emilio Helguera: sobre todo del guey que se paso a Zynga [05/06/12 13:36:43] Emilio Helguera: osea, pa que quedarte en algo, que ahorita funciona, pero que a la larga sabes que te van a comer el terreno [05/06/12 13:36:47] Emilio Helguera: si ahorita el mercado demanda y pide bots [05/06/12 13:36:52] Emilio Helguera: pero cuanto más tiempo lo va hacer [05/06/12 13:36:59] Emilio Helguera: y ese tipo de reflexiones tenerlas con los clientes [05/06/12 13:37:16] Emilio Helguera: si quieres bots, ok entendemos a corto plazo que es lo que quieres y tal vez necesitas, pero y luego qué? [05/06/12 13:39:05] Emilio Helguera: y tal vez poner el pie firme ante algun cliente grande que cause echo [05/06/12 13:39:20] Emilio Helguera: jajajaja osea si perdimos esa cuenta, pero les dijimos porque y porque we walked away


12
Apr 12

10 lecciones de un creativo convertido en CEO.

Buen día team,

Les recomiendo este artículo –> http://www.fastcocreate.com/1680435/10-lessons-from-a-creative-in-the-ceos-office

Los diez puntos que describe son sumamente valiosos para nuestro mercado, que cada vez se encuentra más saturado y donde pocos hemos logrado encontrar un producto definido que se pudiese vender a manera de retail. El que lo encuentre se quedará con un buen share del negocio.

Abrazo y muy buen día.
M